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Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Par le biais de ce site web, des données personnelles nécessaires à la gestion et à la maintenance de certains de nos services sont collectées.
Nous vous informons que le propriétaire du site web (responsable du traitement) respecte la loi organique 3/2018, du 5 décembre, sur la protection des données personnelles et la garantie des droits numériques (ci-après, LOPDGDD), le règlement UE 2016/679, la protection générale des données (ci-après, GDPR) et d’autres réglementations en vigueur et applicables à tout moment. Assurer l’utilisation et le traitement corrects des données personnelles de l’utilisateur.
Conformément à l’article 13 du RGPD et à l’article 11 de la LOPDGDD, la présente politique de confidentialité s’applique au traitement des données personnelles que PRODUCTES QUIMICS NATURALS SL (ci-après, PROQUINAT) effectue en tant que responsable du traitement, en ce qui concerne les données que les utilisateurs et/ou les clients (personnes physiques) fournissent à la suite de la demande d’informations et/ou de la souscription des services et/ou produits qu’elle fournit, et commercialisés par l’intermédiaire de ce site Web, ou recueillis dans l’une des sections de cette page.

Identité du responsable du traitement de vos données personnelles

  • Responsable du traitement des données : PRODUCTES QUIMICS NATURALS SL
  • Nom commercial : PROQUINAT
  • NIF : B60896743
  • Adresse : C/ LLEIDA, 1 (POL. IND. DE LA RIERA DE RIUDEMEIA)
  • Courriel : VENTAS@PROQUINAT.COM

FINALITÉS DU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

Vos données personnelles seront utilisées dans le but générique de gérer et de contrôler la relation commerciale établie entre l’utilisateur et le responsable du traitement, et notamment pour :

  • Gérer l’accès complet et l’utilisation correcte des services et/ou produits par les utilisateurs.
  • Pour communiquer avec les utilisateurs en réponse à des incidents, demandes, commentaires et questions que vous nous posez par le biais des formulaires de contact sur notre site web (y compris les e-mails et/ou les appels téléphoniques).
  • Pour fournir, mettre à jour, maintenir et protéger les services et/ou produits proposés
  • Pour proposer de nouveaux services et/ou produits, des offres spéciales ou des mises à jour.
  • Le cas échéant, gérer les processus de sélection du personnel dans les processus de sélection des travailleurs et/ou des collaborateurs.
  • Communications : Nous pouvons vous envoyer des e-mails, des messages et d’autres types de communications en référence aux services et/ou produits contractés ; ainsi que pour les problèmes techniques qui peuvent affecter ce site Web. Ces communications sont considérées comme faisant partie des services et/ou produits contractés ou demandés.
  • Le cas échéant, communications commerciales (marketing) : Nous pouvons utiliser vos données personnelles pour vous contacter, à la fois par voie électronique et non électronique, pour mener des enquêtes, obtenir votre avis sur le service fourni et, occasionnellement, pour vous informer de changements, de développements importants dans les services et/ou produits, d’offres et/ou de promotions de nos services et/ou produits ou de sociétés tierces qui nous sont liées. Ces offres commerciales seront, dans tous les cas, expressément et séparément autorisées par l’utilisateur. Ce consentement peut être révoqué à tout moment en utilisant les moyens et formulaires mis en œuvre à cet effet.
  • Vos données personnelles peuvent également être utilisées dans le but d’attirer des clients potentiels qui ont les mêmes caractéristiques géographiques, économiques, de paiement et professionnelles que celles de la partie intéressée. En aucun cas, des actions commerciales et/ou de marketing direct ne seront menées à l’égard des clients actuels ou potentiels sans leur consentement exprès. Pour plus d’informations sur ce traitement éventuel, rendez-vous sur la rubrique « SEGMENTATION DES LISTES PAR LES CLIENTS GRÂCE À L’UTILISATION DE GOOGLE ADS »

Nous ne traiterons pas vos données personnelles à d’autres fins que celles décrites ci-dessus, à moins que cela ne soit imposé par la loi ou qu’il n’existe une exigence judiciaire et/ou administrative impliquant le traitement des données à des fins autres que celles énoncées.

DURÉE DE CONSERVATION

Les données personnelles fournies seront conservées et traitées aussi longtemps que la relation contractuelle avec l’utilisateur sera maintenue, sans préjudice de la possibilité d’exercer leurs droits en matière de protection des données. Les données peuvent également être conservées pendant le temps nécessaire au respect des obligations légales applicables au responsable de traitement.

Les données personnelles des personnes intéressées à recevoir des informations commerciales et des newsletters seront conservées indéfiniment tant que l’intéressé ne demandera pas son opposition à l’envoi de communications commerciales ou à la suppression de ses données.

LÉGITIMITÉ DU TRAITEMENT

PROQUINAT traite vos données personnelles conformément aux bases juridiques suivantes : Consentement de la personne concernée (1), exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (2) et intérêt légitime (3).

  1. Le consentement de l’intéressé donné aux fins décrites ci-dessus, qui sera demandé :
  • Avant de procéder au traitement de vos données,
  • En cours d’inscription/d’embauche en tant que client ou,
  • Au moment de l’envoi des communications commerciales de PROQUINAT.

Les demandes d’informations que vous nous adressez nécessitent que vous nous fournissiez volontairement les données nécessaires pour pouvoir répondre aux demandes. Toutefois, vous pouvez librement refuser de nous fournir ces données ou, par la suite, révoquer le consentement précédemment accordé pour le traitement de vos données. Dans ces cas, le refus de fournir des données personnelles entraînera l’impossibilité de répondre aux demandes des utilisateurs, et la révocation du consentement donné n’affectera pas le traitement basé sur le consentement de l’intéressé effectué avant sa révocation.

2. Le traitement des données par PROQUINAT est nécessaire à l’exécution d’un contrat auquel la personne concernée est partie ou à l’application de mesures précontractuelles à la demande de la personne concernée. Cette base juridique s’appliquera si l’utilisateur achète des produits ou contracte des services via notre site web.

3. L’intérêt légitime de PROQUINAT à maintenir et à fidéliser ses clients et/ou utilisateurs et à mieux répondre à leurs attentes ou intérêts précédemment exprimés, par exemple : améliorer les produits et/ou services offerts, gérer les demandes, les questions ou les plaintes, proposer des produits similaires à ceux contractés, informer sur les promotions et remises en cours, entre autres. Tout ce qui précède est sans préjudice du respect par PROQUINAT du reste des obligations relatives à l’envoi de communications commerciales par voie électronique réglementées par la loi 34/2002, du 11 juillet, sur les services de la société de l’information et le commerce électronique.

PROQUINAT comprend qu’en nous fournissant ses données personnelles, l’intéressé garantit et est responsable de la véracité, de l’actualité et de l’exactitude de celles-ci, et qu’il accepte et consent expressément à leur traitement aux fins décrites ci-dessus.

SEGMENTATION DE LISTES DE CLIENTS À L’AIDE DE GOOGLE ADS

Conformément à l’article 13. 1 f) du RGPD, il est signalé que PROQUINAT peut effectuer des transferts internationaux de données personnelles à Google, en utilisant l’outil Google ADS appelé correspondance de listes de clients. Vous pouvez obtenir des informations sur le fonctionnement de cet outil Google en consultant la section « Comment ça marche » à partir du lien suivant : https://support.google.com/google-ads/answer/6379332?sjid=8817466980424533497-EU La personne concernée est également informée que le responsable du traitement des données utilisera l’outil Google ADS dans le strict respect des directives établies dans la politique de correspondance des listes de clients, qui peut être consultée via le lien suivant : https://support.google.com/adspolicy/answer/6299717?hl=es#

Conformément aux articles 13 et 14 du RGPD, la personne concernée est informée que l’utilisation de Google ADS sera effectuée dans le strict respect des critères légaux suivants :

Objectif : capturer des clients potentiels qui présentent des caractéristiques similaires à celles des clients dont les données personnelles sont utilisées dans l’outil Google Ads.

Légitimation : La base juridique du traitement de vos données personnelles aux fins décrites est basée sur le consentement exprès et explicite de l’intéressé

Durée et conservation : Les données à caractère personnel ne seront transmises à Google que pendant la durée de la relation contractuelle et/ou commerciale avec la personne concernée ou jusqu’à ce que la personne concernée retire son consentement aux fins susmentionnées ou s’oppose expressément au traitement des données à caractère personnel à cette fin.

Transferts (communication de données) et transferts internationaux : Seules les données personnelles utilisées pour attirer des clients potentiels pour le respect des obligations légales applicables au responsable du traitement seront transférées. Pour l’utilisation de Google ADS, des transferts internationaux de données personnelles auront lieu vers les serveurs de Google. Google a toujours adopté des mesures de sécurité organisationnelles et techniques appropriées pour le traitement des données à caractère personnel qui lui sont transmises. Ils veilleront à tout moment à ce que les transferts internationaux de données personnelles en dehors de l’Espace économique européen soient effectués avec toutes les mesures de sécurité et garanties établies au chapitre V du RGPD

Droits : Vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation et de portabilité de vos données personnelles par le biais de l’e-mail suivant : ventas@proquinat.com

La correspondance de listes de clients est un outil publicitaire dont l’objectif principal est d’accroître la notoriété de la marque en capturant des clients potentiels qui ressemblent aux caractéristiques économiques et professionnelles sur la base des données personnelles fournies à cet outil par le responsable du traitement.

Par conséquent, PROQUINAT n’effectuera des transferts internationaux de données personnelles à l’aide de l’outil Google ADS décrit que pour les clients actuels qui répondent à certaines caractéristiques professionnelles, économiques, géographiques et avec un certain historique de paiement qui contribue à améliorer les services offerts par PROQUINAT. En aucun cas, il n’y aura de transfert de données personnelles à l’aide de l’outil Google ADS susmentionné de la part des clients actuels qui ne répondent pas aux caractéristiques économiques préétablies par PROQUINAT pour son utilisation. En aucun cas, des données personnelles spéciales ou sensibles au sens de l’article 9 du RGPD ne seront transférées à Google

L’utilisateur est informé que des communications commerciales ne seront pas envoyées sans son consentement exprès et que l’utilisation de Google ADS n’impliquera pas l’envoi de communications commerciales ou de marketing direct aux parties intéressées qui n’ont pas expressément donné leur consentement pour le faire.

L’utilisateur qui accepte la présente politique de confidentialité accepte expressément l’éventuel transfert de données personnelles qui peut être effectué à Google, et peut, à tout moment, s’opposer à ce transfert et au traitement des données personnelles aux fins décrites ci-dessus en contactant PROQUINAT par le biais des coordonnées personnelles qui figurent au début du présent document. L’utilisateur est également informé qu’en contactant PROQUINAT, il peut exercer les droits en matière de protection des données personnelles énoncés dans la réglementation et qui sont inclus dans la présente politique dans la section « Droits des personnes intéressées » en envoyant un courrier électronique à l’adresse suivante : ventas@proquinat.com

SEGMENTATION DE LISTES DE CLIENTS À L’AIDE DE GOOGLE ADS

D’une manière générale, PROQUINAT ne transmettra pas vos données personnelles à des tiers, sauf si nous y sommes légalement contraints ou si vous nous avez expressément autorisés à le faire lors de l’utilisation de nos services et/ou produits.

À l’exception du cas décrit dans la section précédente, PROQUINAT n’effectuera pas de transferts internationaux de données personnelles collectées par le biais de ce site web, à l’exception des cas suivants :

  • Que le transfert international de données est nécessaire à l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles auxquels la personne concernée est partie.
  • Que le transfert international de données est nécessaire en application de la législation en vigueur.
  • Que le transfert international de données a lieu avec le consentement exprès de l’intéressé.
  • Le transfert international de données a lieu parce que le site web est hébergé sur des serveurs situés en dehors de l’Espace économique européen.

En tout état de cause, dans les cas où des transferts internationaux de données peuvent avoir lieu, PROQUINAT vérifiera que le pays importateur des données garantit un niveau de protection adéquat en application de la réglementation en vigueur.

REPREND

Finalité : PROQUINAT met à la disposition des personnes intéressées un formulaire de contact/adresse e-mail/plateforme en ligne où elles peuvent envoyer leur CV afin d’impliquer la partie intéressée dans les processus de sélection du personnel et ainsi analyser le profil du candidat dans le but de sélectionner un(s) candidat(s) pour le(s) poste(s) vacant(s) du ou des postes vacants de la personne responsable. Les CV reçus par le biais de ces canaux seront supprimés dans le cas où il n’y aurait pas de poste vacant ou s’il n’y a pas de processus de sélection actif, en informant la partie intéressée de cette circonstance. Si un CV a été reçu, même s’il n’y a pas de processus de sélection actif, et que PROQUINAT, une fois qu’elle a reçu et lu ledit CV, a l’intention de le conserver parce qu’elle montre de l’intérêt pour le profil du candidat, le candidat en sera informé, en respectant, dans tous les cas, les périodes de conservation définies dans cette section. Ils peuvent également être intégrés dans la base de données RH. HH.

Légitimation : La base juridique du traitement des données à caractère personnel contenues dans les CV est fondée sur l’exécution d’un contrat auquel la personne concernée est partie ou pour l’application à la demande de la personne concernée de mesures précontractuelles (article 6.1.b du RGPD) ou sur le consentement de la personne concernée (article 6.1.a du RGPD)

Durée et stockage : Les données seront stockées dans la base de données RH. HR pendant la durée du processus de sélection et, en tout état de cause, pour une période maximale de 6 mois

Transferts et/ou transferts internationaux de données : Les données seront transférées à des tiers qui ont accès aux données personnelles traitées par le responsable du traitement afin de se conformer aux obligations légales applicables au responsable du traitement (autorités publiques) et/ou aux obligations contractuelles (collaborateurs avec lesquels les contrats de sous-traitement correspondants ont été signés). En aucun cas, des transferts internationaux de données ne seront effectués, sauf dans les cas envisagés dans la section transferts internationaux de la présente politique de confidentialité.

Droits : Les candidats peuvent exercer leurs droits d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation et de portabilité de leurs données personnelles de la manière établie dans la présente politique de confidentialité.

DROITS DES PERSONNES INTÉRESSÉES.

La réglementation sur la protection des données vous permet d’exercer vos droits d’accès, de rectification, d’opposition, d’effacement (« droit à l’oubli »), de limitation du traitement, de portabilité et de ne pas faire l’objet de décisions individualisées devant le responsable du traitement. Nous vous expliquons ci-dessous en quoi consistent ces droits :

  • Droit d’accès : Il permet à l’intéressé de connaître et d’obtenir des informations sur ses données personnelles faisant l’objet d’un traitement.
  • Droit de rectification : Vous permet de corriger les erreurs, de modifier les données qui s’avèrent inexactes ou incomplètes et de garantir l’exactitude de vos données personnelles.
  • Droit à l’effacement : Vous permet de demander la suppression de vos données personnelles lorsqu’elles ne sont plus nécessaires à l’exécution ou à la fourniture du service.
  • Droit d’opposition : Il permet à l’intéressé de ne pas effectuer le traitement de ses données personnelles ou leur cessation, sauf pour des raisons légitimes ou pour l’exercice ou la défense d’éventuelles réclamations, auquel cas nous les maintiendrons bloqués pendant la période correspondante.
  • Droit d’opposition à l’envoi de publicité : Les parties intéressées peuvent s’opposer à l’envoi de communications commerciales. Dans ce cas, vous pouvez révoquer votre consentement à recevoir ces notifications à tout moment.
  • Limitation du traitement : Dans certaines circonstances, les personnes concernées peuvent demander la limitation du traitement de leurs données, auquel cas elles ne seront conservées que pour l’exercice ou la défense de réclamations.
  • Portabilité des données : Les personnes concernées peuvent demander à recevoir les données les concernant qu’elles nous ont fournies ou que, lorsque cela est techniquement possible, nous les transmettons à un autre responsable du traitement de leur choix, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
  • Droit de ne pas faire l’objet de décisions individuelles automatisées (y compris le profilage) : les personnes concernées ont le droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée sur un traitement automatisé qui produit des effets juridiques ou affecte de manière significative la personne concernée.
  • Possibilité de retirer le consentement : La personne concernée a le droit de retirer le consentement donné à tout moment lorsqu’il constitue la base juridique du traitement des données personnelles, sans que cela n’affecte la licéité du traitement basé sur le consentement donné au moment de nous fournir ses données.

Si vous souhaitez exercer l’un des droits ci-dessus, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées qui figurent sous « Identification du responsable du traitement des données personnelles », qui comprennent les informations suivantes : Nom et prénom(s), numéro d’identification, adresse postale et/ou électronique du contact, en indiquant le type de droit et en précisant les conditions de celui-ci. Nous pouvons vous demander des informations supplémentaires afin de vérifier votre identité.

Possibilité de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle : PROQUINAT vous informe également de votre droit de déposer une plainte auprès de l’Agence espagnole de protection des données (www.agpd.es) si vous estimez que le traitement effectué n’est pas conforme à la réglementation en vigueur.

INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES

Mineur

PROQUINAT recommande l’utilisation de ce site aux personnes de plus de 18 ans. Si des mineurs de moins de 14 ans y accèdent, le consentement des parents, tuteurs ou représentants légaux du mineur sera nécessaire pour traiter leurs données personnelles. Les parents, tuteurs ou représentants légaux du mineur seront seuls responsables du contenu auquel le mineur peut avoir accès lors de sa visite sur notre site Web.

Médias sociaux

PROQUINAT peut avoir des profils sur les différents réseaux sociaux. Il est également possible que l’utilisateur puisse accéder aux espaces privés qui peuvent exister sur ce site web par le biais de ses comptes sur les réseaux sociaux, au lieu d’y accéder avec un nom d’utilisateur et un mot de passe. Dans ces cas, les utilisateurs qui fournissent leurs données personnelles avec les informations disponibles via leur compte et/ou leur profil d’utilisateur sur les réseaux sociaux sont informés que celui-ci est responsable du traitement des données qui est effectué, sauf si d’autres conditions sont expressément informées dans un traitement spécifique.

Conservation de certaines données

PROQUINAT informe que, conformément aux dispositions de la loi 25/2007, du 18 octobre, sur la conservation des données relatives aux communications électroniques et aux réseaux publics de communications, elle doit conserver et conserver certaines données de trafic générées lors du développement des communications afin de les transférer aux autorités légitimes. lorsque les circonstances juridiques qui y sont prévues sont réunies.

Données enregistrées

Nos serveurs collectent automatiquement des informations lorsque vous utilisez les services des sites Web. Ces données de journal peuvent inclure l’adresse IP, l’identification de l’appareil à partir duquel on accède à notre site Web, le système d’exploitation utilisé et les paramètres de l’appareil, entre autres.

Mesures de sécurité

L’utilisateur est informé que le propriétaire du site web (responsable du traitement) a mis en œuvre les mesures de sécurité techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité de ses données personnelles et éviter leur altération, leur perte et leur traitement et/ou accès non autorisé, compte tenu de l’état de la technologie, de la nature des données stockées et des risques auxquels elles sont exposées. qu’elles proviennent de l’action humaine ou de l’environnement physique ou naturel. De même, des mesures supplémentaires ont été mises en place afin de renforcer la confidentialité et l’intégrité des informations personnelles détenues par PROQUINAT, en maintenant en permanence la supervision, le contrôle et l’évaluation des processus pour garantir le respect de la confidentialité des données.

Cookies

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